WhatsApp se ha convertido en la aplicación de referencia para los negocios y el espíritu emprendedor.
Hoy en día, el clásico WhatsApp no sólo se utiliza como medio de comunicación con la familia y los amigos, sino también para objetivos comerciales o de trabajo. Ideal para mantener el contacto con tus clientes fácilmente desde cualquier lugar y en cualquier momento.
WhatsApp Business es una plataforma diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Este artículo te presentará WhatsApp Business, sus beneficios y cómo puede ayudar a tu empresa a tener éxito.
Es una herramienta gratuita y fácil de usar que ayuda a las empresas de todos los tamaños a conectar mejor con sus clientes. La interfaz intuitiva ofrece herramientas de gestión de contactos y permite automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes de los clientes.
WhatsApp Business puede ayudarte a llegar a los clientes de forma más rápida y fácil que nunca. Ellos ya saben cómo usar la aplicación, ¡así que es fácil para ellos! Todos tus mensajes serán una comunicación horizontal entre sí, lo que significa que todo fluye mejor porque la gente se siente más familiarizada jugando a través de los canales a los que está acostumbrada, en lugar de enviar correos electrónicos o contestar llamadas telefónicas tediosas.
Utiliza esta red para comunicarte con tus clientes usuales y potenciales. Además, tu mensaje llega al instante y se explican los beneficios de usar WhatsApp en tu negocio como plomero:
WhatsApp sabe que muchas empresas utilizan el teléfono fijo para comunicarse con sus clientes, por lo que permite a los usuarios incluirlo en los datos de contacto.
WhatsApp Business es una aplicación que te permite mostrar información sobre tu empresa en el perfil. Esto incluye la dirección, la descripción y el sitio web para los clientes que estén interesados.
Después de crear nuestra cuenta, podemos automatizar los mensajes de bienvenida para los nuevos usuarios. Si te gusta la idea de hacerlo desde una aplicación de escritorio porque es más fácil segmentar y preciso a la hora de programar el envío respuestas de bienvenida o resolver dudas de forma automática a los clientes lo que evita que se sientan desatendidos.
WhatsApp Business es una excelente herramienta para gestionar la comunicación de tu negocio. Con la posibilidad de ver cuántos mensajes fueron entregados, enviados o leídos con éxito, esta app te ayudará a tomar decisiones informadas sobre el tipo de contenido que mejor se adapta a las necesidades de los clientes para lograr la victoria en los esfuerzos publicitarios.
La clave de esta aplicación es humanizar tu marca a través de la conversación con la audiencia para generar más contratos y ventas; recuerda que la cercanía los hará familiarizarse con tus productos y servicios de plomería.