Interview mit Ariel Stern, CEO Ayyeka Technologies
Die Abwasserentsorgung ist ein akutes Problem, vor allem in den weitläufigen, sich rasch ausdehnenden städtischen Gebieten auf der ganzen Welt. Bis 2050 werden etwa 2,5 Milliarden Menschen in die Städte der Entwicklungsländer - vor allem in Afrika und Asien - abwandern. Allein im Jahr 2018 haben 4,5 Milliarden Menschen auf der Welt (das sind 61% unserer Weltbevölkerung) unzureichenden und unterdurchschnittlichen Zugang zu sicheren Sanitäreinrichtungen. Abwasserentsorgung und Hygiene sind entscheidend für die Gesundheit, das Wirtschaftswachstum und die allgemeine Produktivität, weshalb die sanitäre Versorgung in Städten zu einer globalen Priorität geworden ist. Und vorausschauend denkende Menschen wie Ariel Stern, CEO und Mitbegründer von Ayyeka Technologies in Israel, bieten IoT- und Fernüberwachungslösungen der nächsten Generation an, die die Schaffung von cybersicheren, intelligenten Infrastrukturnetzen ermöglichen - um Probleme wie das Abwassermanagement zu lösen - eine Herausforderung, die Wavin nur zu gut kennt.
Ariel Stern – Entscheidungsträger in kritischen Infrastrukturen an ihre Netzwerke anbinden, damit sie bessere und zeitnahe Entscheidungen treffen können
Ariel Stern, von Beruf Elektroingenieur, ist CEO und Mitbegründer von Ayyeka Technologies, einem Unternehmen, das IoT- und Fernüberwachungslösungen der nächsten Generation anbietet, welche die Schaffung von cybersicheren, intelligenten Infrastrukturnetzwerken ermöglichen.
Ayyeka ist Vorreiter bei der Zusammenführung von Cloud-basierter Software und Plug-and-Play-Hardware-Technologien zur Erstellung und Erfassung von Daten, um den Markt für das industrielle Internet der Dinge (Industrial Internet of Things, IIoT) zu bedienen. Mit der Technologie von Ayyeka werden Daten direkt an Entscheidungsträger geliefert, um die Ressourceneffizienz zu optimieren, die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern und den Echtzeit-Status kritischer Infrastrukturen zu überwachen.
"Ein intelligentes Echtzeit-Abwassermanagement, das für die Vermeidung von Gefahren für die Gesundheit und Sicherheit der Bevölkerung von entscheidender Bedeutung ist, umfasst die Überwachung der Wasserstände, um Verschmutzung und kostspielige Abwasserüberläufe zu verhindern, die Erkennung korrosiver Gase, bevor sie die Infrastruktur beschädigen, die Erkennung von Pumpenausfällen und die Lokalisierung anderer Notfälle an Hebeanlagen und anderen Orten."Ayyeka Technologies
Fallbeispiel
Um die Arbeit von Ayyeka besser zu verstehen, werfen wir einen Blick auf einen ihrer Fälle: die Stadt Cincinnati (Ohio, Vereinigte Staaten). Diese Stadt litt unter großen Problemen im Umgang mit nassem Wetter und dem Abwasserüberlauf (Mischwasser im Fluss Ohio). Eine Möglichkeit bestand darin, größere Rohre zu bauen und die Kapazität der Kläranlagen zu erweitern, aber dieser Weg hätte Jahre gedauert, war extrem teuer und aus der Sicht der Planung und des Baus kompliziert. Die zweite Option bestand darin, ihr vorhandenes Kanalisationssystem besser zu nutzen. Dazu war jedoch eine technologische Lösung für die effektive Erfassung und Verwaltung der Daten erforderlich. Sie trafen sich zum richtigen Zeitpunkt mit Ayyeka. Sie bot ihnen das fehlende technologische Bauteil an, das ihnen danach noch fehlte.
Mit dem IoT erhöhten sie die Kapazität des Netzes und senkten ihre Betriebskosten (Abwasserbehandlung). Regenereignisse sowie Füllstand und Durchfluss in den Rohren werden gemessen und in Echtzeit werden Entscheidungen darüber getroffen, wie das Wasser umgeleitet werden soll. Mit dieser Einsicht werden die Schieber und Ventile nun geöffnet und geschlossen, um die Flüsse dorthin zu leiten, wo genügend Platz vorhanden ist. 
Veränderung ist relativ
Das Versorgungsnetz ist eine kritische Infrastruktur, die in die Jahre gekommen ist, meist offline (<1% der Remote-Anlagen im Netzwerk sind angeschlossen), stark reguliert und unter Stress steht (Klimawandel, Urbanisierung). Die Versorgungs-/Infrastrukturindustrie ist seit Jahrzehnten nicht mehr digital verbunden. Es dreht sich alles darum, wie diese Industrie mit der Zeit umgeht, und es gibt einen Unterschied zwischen den USA und Europa. Nicht alles lässt sich in Quartalen messen oder beschäftigen. Der Versorgungsraum bewegt sich in Jahren, nicht in Quartalen. Wie bei Wavin dauert es Jahre, um eine neue Lösung auf den Markt zu bringen. Wavin ist 65 Jahre alt und wächst immer noch. Der Prozess von Wavin geschah auch nicht über Nacht (beginnend mit Trinkwasserdruckrohren). Das Versorgungsunternehmen ist nicht nur ein konservativer Markt, sondern sein Geschäft braucht einfach Zeit: Budgetzyklen, Beschaffungszyklen, politische Kräfte. Sie bewegen sich - aber in ihrem eigenen Tempo.
Ich persönlich gehöre einer anderen Generation an; ich bewege mich in vielerlei Hinsicht schneller, schaue alle zwei Minuten in meinen Posteingang. Aber ich habe gelernt, die Perspektive zu wechseln. Es war schwierig für mich, als junger Israeli. Aber ich habe jetzt einige ältere, vertrauenswürdige Berater und Kollegen um mich herum, die sagen Ariel, die großen Dinge im Leben brauchen Zeit, um sich aufzubauen. Mit diesem Tempo komme ich jetzt gut zurecht. Die Versorgungsindustrie gefällt mir inzwischen sehr gut. Es ist eine kleine Branche, aber mit faszinierenden Menschen, die ich immer wieder treffe. Das Versorgungsunternehmen ist ein Geschäft für Menschen - ein Geschäft von Mensch zu Mensch. Im B2B / in Versorgungsunternehmen gibt es sehr enge Beziehungen. So wie zwischen mir und Wavin. Nach einer sehr kurzen Einführung wurde ich zu ihrer Veranstaltung eingeladen, traf mich mit dem CEO während der Happy Hour in der Bar und traf auch viele andere Leute. Und wir wissen bereits persönliche Dinge übereinander. Es ist erstaunlich. Es gefällt mir. Das Wichtigste im Leben sind Beziehungen. Auch im Geschäftsleben. Das treibt mich morgens an, auch in meiner eigenen Firma.
Was die Industrie anders machen sollte
Die Einführungsphase eines Projekts kann sehr schnell ablaufen; es ist einfach, ein Pilotprojekt mit großen oder kleinen Unternehmen durchzuführen. Aber es ist die mittlere Phase (zwischen der Pilotevaluierung und der vollständigen Einführung), in der etwas fehlt. Es gibt eine Lücke zwischen dem, was die bestehenden großen Unternehmen anbieten können, und dem, was jüngere Unternehmen (wie Ayyeka) anbieten können. Es besteht Offenheit gegenüber den Kunden, neue Lösungen auch mit jüngeren Unternehmen zu evaluieren, aber wenn sich eine große Chance ergibt, wenden sich alle an ihre derzeitigen oder gemeinsamen Lieferanten. In einem Beispiel aus der jüngsten Zusammenarbeit mit Wavin wurde mir eine Geschäftsmöglichkeit in den Niederlanden erläutert, bei der Wavin eingeladen wurde, eine intelligente/digitale Entwässerungslösung zu liefern. Obwohl wir auf digitale Assets spezialisiert sind, fühlte sich der Kunde bei der Zusammenarbeit mit Wavin trotzdem wohler. Wavin ist ein niederländisches Unternehmen, das die Probleme lösen wird und sehr vertrauenswürdig ist. Das verstehe ich zu 100%. Das bedeutet, dass wir, als Ayyeka, uns entweder anpassen und mehr mit größeren Unternehmen wie Wavin zusammenarbeiten müssen... oder wir müssen den Endkunden davon überzeugen, uns als Spitzenreiter zu wählen. Aber wir haben die erste Option gewählt, um diese Lücke zu schließen. Ich denke, die Branche sollte offener für die Zusammenarbeit mit jüngeren Unternehmen sein, aber ich verstehe, dass dies nicht realistisch ist (viele Regeln und Vorschriften). Wir müssen uns an die Branche anpassen.
"Unterschätzen Sie nicht die Anstrengungen und die Komplexität, die damit verbunden sind, Ihr Leben (so wie es heute ist) bequem zu gestalten. Aber das Leben ist empfindlich; eine große Katastrophe kann alles verändern. Nehmen Sie nichts als selbstverständlich hin. Viele begabte Menschen in der Infrastruktur widmen ihr eigenes Leben, um Ihr Leben bequem zu machen. Sie arbeiten rund um die Uhr, um dies zu verwirklichen. Wenn Sie auf die Toilette gehen und die Spülung betätigen, verschwinden die schlimmen Dinge sofort. Aber was, wenn sie nicht verschwinden?"Ariel Stern
Wie man den Endverbraucher (Stadtbewohner) dazu bringt, den Versorgungssektor zu schätzen
In den Niederlanden zum Beispiel ist es für die Menschen selbstverständlich, über fließendes Wasser, eine Kanalisation und Elektrizität zu verfügen. Das ist etwas, das die meisten von uns für selbstverständlich halten. Bis etwas schief geht (z.B. eine Überschwemmung). Angesichts des Klimawandels, der eine Veränderung der Wetterverhältnisse - und der daraus resultierenden Folgen - bewirkt, sind die Menschen stärker auf die Bedeutung von Versorgungsunternehmen angewiesen. Ein Beispiel: Die Waldbrände in den USA und Australien wurden zum Teil durch schlechte Wartung des Stromnetzes verursacht. Viele von uns nehmen die Mitarbeiter der Versorgungsunternehmen einfach als selbstverständlich hin. Bis es ein Problem gibt. Und dann wissen wir sie wirklich zu schätzen. In mehr als einer Hinsicht sind sie die unbesungenen Helden unserer Städte!
Intelligente Städte sind die Zukunft
Der Begriff "intelligente Stadt" ist eher aus der PR-Sicht heraus entstanden. Aber was ist eine intelligente Stadt? Eine Stadt voller Überwachungskameras (übrigens eine sehr beunruhigende Idee): Ist das eine intelligente Stadt? Eine intelligente Stadt ist eine Stadt, die bereit ist, zuzuhören, sich anzupassen und zu reagieren - wie z.B. Cincinnati, die Stadt, die heute über das fortschrittlichste Abwassermanagementsystem in den USA verfügt. Sie haben kein ausgefallenes Smart City-Projekt. Sie machen es einfach. Ein weiteres Beispiel ist der neue Wavin Gully. Darin gibt es keine Elektronik, ist er also intelligent? Wenn Sie neue Lösungen mit fortschrittlichen Reinigungssystemen vermarkten, nicht aus Beton, sondern aus Kunststoff... das ist eine intelligente Lösung. Smart ist die Bereitschaft zur Anpassung. Es geht nicht nur um digitale Technologie.
Einen Unterschied machen
Ayyeka ist das genaue Gegenteil von Wavin: digital versus Anlagen (Rohre und Straßeneinläufe sind z.B. seit Jahrzehnten nicht mehr digital verbunden). Partnerschaft ist der einzige Weg nach vorn. Für Ayyeka war Wavin das letzte Teil des Puzzles. Ariel und sein Team erkannten, dass die großen Unternehmen bessere Lösungen brauchten, um ihre Anlagen miteinander zu verbinden und zu digitalisieren: Anlagen von Unternehmen wie Wavin, aber auch von anderen wichtigen Akteuren in der gesamten Wertschöpfungskette des Wasserkreislaufs (Pumpen, Rohre, Automatisierung, Kommunikation, Betreiber). Ayyeka verändert die Art und Weise, wie die Menschen die Versorgungseinrichtungen nutzen. Sie dienen den Gemeinden und die Menschen sind zufriedener.
Laut Ariel machen Wavin und Orbia die Dinge richtig: "Sie können Ihr Geschäft sehr langweilig (wörterbuchartig) beschreiben: Rohre, Bewässerung, Fluor usw. Man kann es aber auch anders beschreiben: Unser Geschäft ist in das Netz der Zivilisation eingebunden. Wie bei Ayyeka. Ja, wir machen IoT und viele technische Dinge, aber wir bedienen auch Städte wie Cincinnati und viele andere. Wir sind auf dem richtigen Weg".
Und das sagt alles.
